(引用 wmlearn:嗯嗯，我看了2020Q3 vs Q2的市场数据，感觉差距有扩大的趋势。虽然希望Lazada能谷底反弹，但那不是我小喽啰能决定的。
也许有些知道更多�...)能丢一个链接吗？lazada vs shopee，上次特地看了下google play应用下载量是两家分别是100 m vs 1m，review是8m vs 110k，这不是一般的差距了，是分区不分区发布的区别？
[jy12 (4-6 13:20, Long ago)]
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sForum ][登录后回复]21楼
(引用 wmlearn:嗯嗯，我看了2020Q3 vs Q2的市场数据，感觉差距有扩大的趋势。虽然希望Lazada能谷底反弹，但那不是我小喽啰能决定的。
也许有些知道更多�...)做为消费者感觉lazada更靠谱吧shopee和lazada都用过不少，但是shopee只是买些便宜的小东西，没啥考虑品牌质量之类的，而且遇到问题售后太差……
之前redmart买grocery，还有在lazamall买奶粉啊，diaper啊，童车啊，玩具啊，扫地机啊之类的，毕竟都是各种大商家和品牌旗舰店在卖，售后也好很多。只是这一年多来liveup member取消之后买的少了一些。
shopee的感觉有点像国内的pdd
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[黑色幽牧 (4-6 13:22, Long ago)]
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sForum ][登录后回复]22楼
(引用 黑色幽牧:做为消费者感觉lazada更靠谱吧shopee和lazada都用过不少，但是shopee只是买些便宜的小东西，没啥考虑品牌质量之类的，而且遇到问题售后太...)退货你如果在lazada经历过退货，肯定不会那么说了，你可以谷歌搜索一下这个话题。
当时第一次在lazada网购，买一台显示器。没想到个把礼拜也不发货，卖家一直拖，所以决定选择退货。但是发现只要买家把订单修改成“打包”状态（如果没有记错的话），买家就不可以再自助“退货”。
于是我联系客服，经过沟通，第一个客服说他们会处理并联系卖家，我不需要介入，并且我后续也不会收到“显示器”，避免我线下再买一台的话，岂不是2台。该通电话并以邮件形式发给我算是接到该事件。
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[阿牛ge (4-6 20:42, Long ago)]
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sForum ][登录后回复]23楼
(引用 阿牛ge:退货你如果在lazada经历过退货，肯定不会那么说了，你可以谷歌搜索一下这个话题。
当时第一次在lazada网购，买一台显示器。没想到个把礼...)退货2没想到隔几天显示器被送来了，我当场拒收，并再次联系客服，并收到第二封邮件，让我等几天就会退款。
然后第三封邮件……再让我等个把礼拜…
反正，整件事情最终个把月才最终解决。
在整个过程中，我的体验是Lazada无论是网站平台的设计，还是事件应答机制，都是保护卖家，坑消费者的。
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[阿牛ge (4-6 20:47, Long ago)]
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