你们会电话通知还是邮件通知？22下的单，没想到第一单半个月了还没有消息，都运出状态好久了。我下周要出去旅游，手机会关，网络也不太好。你们东西可以在自提点停留多久？或者有其他什么解决方法？[greenwq (7-6 11:27, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]401楼
(引用 greenwq:你们会电话通知还是邮件通知？22下的单，没想到第一单半个月了还没有消息，都运出状态好久了。我下周要出去旅游，手机会关，网络也不太好...)我们会打电话您好，我们会打电话给您。 [本文发送自华新iOS APP] [京东新加坡站 (7-6 11:54, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]402楼
iKnow_cs@jd.com请问确定是这个邮箱么，我发了很多回都没有回复，货物已经等了快一个月了还没到[风火轩 (7-6 12:01, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]403楼
东西到了，可是少了两样。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。订单597862372
少了738006
订单599315234
少了555304
今天下午去funan取的货
麻烦尽快联系我，给个解决方式。。。。。。。
已经给客户发邮件了
提醒大家取货时，清点好。。。[edison09 (7-6 20:05, Long long ago)]
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(引用 edison09:东西到了，可是少了两样。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。订单597862372 少了738006 订单599315234 少了555304 今天下午�...)您好可能是有违规物品例如电池等 [本文发送自华新iOS APP] [京东新加坡站 (7-7 11:12, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]405楼
(引用 京东新加坡站:您好可能是有违规物品例如电池等)请问七月三号以后这几天还有新货到新加坡了吗？等得有些着急啦[kevin299 (7-7 15:05, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]406楼
(引用 kevin299:请问七月三号以后这几天还有新货到新加坡了吗？等得有些着急啦)每天都有哦现在已经趋于正常了 [本文发送自华新iOS APP] [京东新加坡站 (7-7 15:07, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]407楼
(引用 京东新加坡站:每天都有哦现在已经趋于正常了)那就好，祈祷早日叫我去拿货吧，谢了[kevin299 (7-7 16:25, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]408楼
(引用 京东新加坡站:您好可能是有违规物品例如电池等)无语了，那请抓紧退款吧我怎么知道里面有没有电池啊。洗脚盆里有电池？
东西都运不过来，还挂在网上卖，
服了京东了[edison09 (7-7 15:38, Long long ago)]
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(引用 京东新加坡站:您好可能是有违规物品例如电池等)那你们快点给我退款啊！！！！！！取货的时候iknow的那个工作人员说客服这周一会联系我，
给客服发邮件也不回，
客服效率太低了啊[edison09 (7-12 18:36, Long long ago)]
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订单被取消就算了？ 不能那么便宜他们唉 18号的订单 漫漫3周的等待时间 迎来的就是个订单已取消
重新下单发现原来想买的东西价格差不多翻了三倍。。。一万匹草泥马 呼啸而过的感觉。。。
有没有学法律的可以去小额法庭就京东单方面毁约进行投诉？
违约在两方面
1.承诺自提到货时间 7到10天 结果咧 大姨妈差点都来了走了又来了哇
2.单方面取消订单 爷裤子都脱了 你就给我看这个
爷的新币换美元 美元换新币亏成狗了
amazon的东西你说不要了 寄回去 人家把邮费都给你一起退回来。
京东退你东西直接就说一批里有不合法的被拒 你被连带 i'm sorry~
吐槽一下 唉
[sunkai (7-7 16:32, Long long ago)]
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(引用 sunkai:订单被取消就算了？ 不能那么便宜他们唉 18号的订单 漫漫3周的等待时间 迎来的就是个订单已取消
重新下单发现原来想买的东西价格差不多翻...)您好，对于被取消的订单，我们采取如下补偿方式：1）您可以按原价再下单
2）我们给您100-40的coupon
请发送订单以及请求到iknow_cs@jd.com[京东新加坡站 (7-8 10:51, Long long ago)]
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(引用 sunkai:订单被取消就算了？ 不能那么便宜他们唉 18号的订单 漫漫3周的等待时间 迎来的就是个订单已取消 重新下单发现原来想买的东西价格差不多翻...)我的也被取消了，现在的比原来的价格翻了一番。[arenal (7-8 14:04, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]413楼
(引用 arenal:我的也被取消了，现在的比原来的价格翻了一番。)您好，对于被取消的订单，我们采取如下补偿方式：1）您可以按原价再下单
2）我们给您100-40的coupon
请发送订单以及请求到iknow_cs@jd.com[京东新加坡站 (7-8 14:29, Long long ago)]
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sForum ][登录后回复]414楼
(引用 京东新加坡站:您好，对于被取消的订单，我们采取如下补偿方式：1）您可以按原价再下单 2）我们给您100-40的coupon 请发送订单以及请求到iknow_cs@jd.c)我的order被cancel了，Order Number: 631466894已经发信给iknow_cs@jd.com了，请尽快回复，谢谢。[猴子猫咪 (7-9 9:07, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]415楼
(引用 猴子猫咪:我的order被cancel了，Order Number: 631466894已经发信给iknow_cs@jd.com了，请尽快回复，谢谢。)您好，您这个单下单24小时未付款我们系统只能保留24小时，若没有付款，订单会自动消失。这个和其他付款完毕但被海关扣押而被迫取消订单的概念不一样。我们没有差价补偿的。[京东新加坡站 (7-9 11:35, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]416楼
(引用 京东新加坡站:您好，您这个单下单24小时未付款我们系统只能保留24小时，若没有付款，订单会自动消失。这个和其他付款完毕但被海关扣押而被迫取消订单的...)。。。我昏倒了，你们的系统太破了我通过paypal付账的，7月3号付款的，然后7月8号收到你们的refund。结果你现在说我没付款，自动取消订单！太神奇了，我不付款，你们还能退款给我啊？
麻烦你回复之前查查清楚吧。[猴子猫咪 (7-9 15:21, Long long ago)]
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sForum ][登录后回复]417楼
(引用 猴子猫咪:。。。我昏倒了，你们的系统太破了我通过paypal付账的，7月3号付款的，然后7月8号收到你们的refund。结果你现在说我没付款，自动取消订单...)我的paypal都link credit card，网银查询了扣款记录都post上去了那请问这笔钱是哪里收走了[猴子猫咪 (7-9 15:27, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]418楼
(引用 猴子猫咪:。。。我昏倒了，你们的系统太破了我通过paypal付账的，7月3号付款的，然后7月8号收到你们的refund。结果你现在说我没付款，自动取消订单...)您好，我们客服给我的回复就是这样……我再查查去[京东新加坡站 (7-9 15:36, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]419楼
(引用 猴子猫咪:。。。我昏倒了，你们的系统太破了我通过paypal付账的，7月3号付款的，然后7月8号收到你们的refund。结果你现在说我没付款，自动取消订单...)您好，是因为您付款时间超过24小时下单时间 2013-07-03 10:03:00
支付时间 2013-07-04 10:55:05
客户支付出来以后 订单无法正常发出 只有直接退款，是系统操作
您重新下单及时支付就可以了
[京东新加坡站 (7-9 15:55, Long long ago)]
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sForum ][登录后回复]420楼