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当初是广告打到站短给我,我看到他家的网页做到很详细,我这个物流小白就决定用他们家。
我的淘宝买货时间拖得有点久,因为有些物品要预订。等到发给他们完整的订单之后,他们一礼拜之后打给我,说少了一件物品,让我跟卖家查查。我查了,这件物品已经签收。我当时跟他们说,如果实在找不到就算了,把剩下的赶快给我发过来。他们就在某礼拜一早上打给我说现在送货。我问剩下的那一件找到了吗?他说还没跟国内仓库查,现在先送已经到的,那一件等找到了另送。我就跟他咨询运费怎么算,他跟我说就当作两次 空运来算,今天的一批,失踪的那件找到以后另算一个包裹。我当时就不干,说你什么时候找到,给我个准信,一个礼拜两个礼拜我可以等,一个月我等不了。他们说那可说不准。我说搞丢货品不能算我的错吧。那物流的人脾气也上来了,说也不是他们的错,一定是卖家运单没写清楚。最后承诺我说下个礼拜应该可以找到,我就再等等看。
过了一个礼拜的确找到了,在QQ上给我留言,说的确是卖家没写唛头!以后要让他们写清楚!每句话后面都加叹号。后来我跟他在QQ上咨询运费的事情,我的确没有把它网站每一页都仔细阅读,体积重量这点我的确没有读到。于是这位物流先生也是很不耐烦的跟我解释 我所有的疑问,他们的回答每句后面都加叹号!!!!
虽说到最后我都平安的收到了我的物品,但是其中过程并不是很愉快。我承认我是小白,但是这家物流的态度过于不耐烦,让我也是十分火大。
总之是不会再用了。.
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大笑三声,掩面而去
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