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使用次数:1次。就是刚开的这个空运小团,见团版。
能否运食品和化妆品:可以,但是在整个包裹里化妆品要控制在1kg以内。食品在2kg以内。同时,整个包裹要加收30元的附加费。药品也收在化妆品类。
服务态度:好。
基本上每次找他,都能及时回复。不过,废话不多。(呵呵,男的嘛~)比如,我说可不可以拆包装重新包装。他就答一个:可以。能不能把某某MM的包裹取出来,不要发,也是答一个:好的。反正,我只要提啥要求,他就基本,好的,就两字,没废话。 在整个找他的过程中,我一共遇到2次,找他时,他没有及时的回复。一次他不在线。另一次在线,但是,过了一小时才回复的,时间不是中午。
有比较才能说明问题。我试着比较一下我用过的这两家
之前我用过的那个旺旺叫wuzhaoXXX的(就是那个海运,同一个人),她当时可能比较空闲,生意还一般,会反复叮嘱你,一定要让卖家如何如何。然后举例说有的卖家会怎样怎样。等等。(女人和男人就是有区别的。嘻嘻)反正是,相当的热情。所以,看到陈XX的回复很简洁,我当时还有点担心的:他有没有明白我说的话啊?
包装:这次的包裹好扎实。有图有真相啊。
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我以为男人办事会比较粗糙,没想到,这个人是个特例,箱子里面包裹排的整整齐齐的,包括衣服的包,也是好整齐啊。
因为他跟我讲过,他会拆一些包装盒比较大的包裹,所以,请大家拿到包裹之后再给个review,因为我不知道他拆的是不是仔细,有没有因为挤压的原因,导致东西破损。(不过,破损的原因也有可能是淘宝卖家到他那里的问题,这个很难界定。)
再比较一次,前两次用wuzhaoXXX的空运,一次是团曼陀罗,有一个链子断了(蓝黑MM的),我问曼陀罗店主,人家说有箱子的。但是,我收到的时候就是个软包,并没有箱子。我有点怀疑是曼陀罗店主撒谎。不过,wuzhaoXXX应该不会私自拆掉盒子吧?我也没仔细去问。
而第二次是我自己和几个朋友买东西。然后,收到的时候,我的所有衣服是散在箱子里的。不是一个包裹一个包裹的。我分货就必须知道所有的东西都是谁的,然后一件一件的分。
这次用陈XX,最让我感动的就是:就算是他拆了包装的,他都会用单独的袋子把东西装好,然后剪下之前包裹上的快递单贴到这个袋子上。所以,我分包裹,只要对快递单号就行了。我之前一直发愁分包裹的事,结果,34件包裹折出来之后,我一个人不到1小时就把东西分好了,称重,算好账。
小插曲一个:周五在箱子打包好之后,我因为key不在身上,支付宝里没有钱,我就试着问他,可不可以包裹先寄出来,我晚上到家,9点之前一定付款。没想到,他同意了……我当时在想,万一不行,我就得上团版来找人冲支付宝了。呵呵。
最后,东西寄出来,我就稍微评价了一下他的服务,然后说,我可能会推荐给一些朋友,希望朋友来的时候,也要跟现在一样的服。就算是生意变好了,也不能把服务降下去,因为,做空运的淘宝店很多,我们最看重的就是服务。
他的回答也是:呵呵,谢谢。呵呵,好的。^_^
已经有好几个MM问我要联系方式了,我晚点pm吧。希望大家在用的时候,也详细的写写review。:)
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Great Eastern保险经纪,两个孩子的妈妈,喜欢各种有关财务规划,育儿,生活等的交流。:)
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