渣打太糟糕了
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作者:波丽路仙桃 (等级:9 - 已有大成,发帖:4692) 发表:2013-11-22 18:09:49  21楼
换个客服?以前都可以的啊~
换了没有啊
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作者:789456 (等级:12 - 登峰造极,发帖:9556) 发表:2013-11-22 18:10:57  22楼
我漏交好几百他家的,一个月后新账单来看到罚款才发现,
打给客服很爽快的连罚带利息都免了,从来没交过任何一间银行年费,一直都是打过去就免的。
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作者:789456 (等级:12 - 登峰造极,发帖:9556) 发表:2013-11-22 18:12:58  23楼
楼主换个客服试试,
消灭零字节。
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作者:波丽路仙桃 (等级:9 - 已有大成,发帖:4692) 发表:2013-11-22 18:14:57  24楼
楼主换个客服试试,消灭零字节。
打了换客服的
还是不行 就觉得神了
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作者:大帅哥 (等级:8 - 融会贯通,发帖:1172) 发表:2013-11-22 18:27:40  25楼
打了换客服的还是不行 就觉得神了
和客服无关
应该是个人credit问题
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作者:789456 (等级:12 - 登峰造极,发帖:9556) 发表:2013-11-22 18:30:12  26楼
打了换客服的还是不行 就觉得神了
这太过份了吧,
当时那边还说一年只有一次机会,如果下次发生就不会再免了。
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作者:波丽路仙桃 (等级:9 - 已有大成,发帖:4692) 发表:2013-11-22 18:54:45  27楼
和客服无关应该是个人credit问题
没啥问题吧
以前每次都按时交了
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作者:大帅哥 (等级:8 - 融会贯通,发帖:1172) 发表:2013-11-22 19:22:13  28楼
没啥问题吧以前每次都按时交了
我的意思是你不是top 30%啊
然后被接线员歧视了
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作者:波丽路仙桃 (等级:9 - 已有大成,发帖:4692) 发表:2013-11-22 21:01:10  29楼
其实不光是我
今天我同事说她朋友也有渣打账户 他们没用通知她把savings acct min balance提高了 说她balance不够就扣了40 囧==
还有自动从她savings账户扣钱去信用卡交年费 这个听起来太夸张了==
我就想起上次看账单发现积分不对啊 发现他们擅自拿我的积分去抵消信用卡年费了 要是我没仔细看都不知道。。
还有一次我朋友去柜台存钱 回来发现钱没进户口 去了柜台问 一查发现他们存错了 到别人账户了 幸好有收据!

反正我肯定要取消他家了 服务差的吓人~~
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作者:小Zhi (等级:2 - 初出茅庐,发帖:632) 发表:2013-11-22 22:47:27  30楼
我的两张dbs卡charge 我annual fee,我打去waive,他们不要,我说不waive就给cancel了吧,他们说那就cancel吧 于是就cancel了两张dbs卡
那你输了啊
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作者:小诺基亚 (等级:7 - 出类拔萃,发帖:2691) 发表:2013-11-25 00:21:10  31楼
推荐posb everyday和 uob one
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作者:shengdanlr (等级:2 - 初出茅庐,发帖:233) 发表:2013-11-25 13:31:27  32楼
相同遭遇,看我的经验
mm,不是渣打烂, 是最近变烂的, 以前也不这样的, 一个email就可以waive的。

我今年5月搞过一次,晚了几天,late charge就来了,联系几次死活不waive,说我已经第二次了,不可以了。
由于当时刚申请了2张credit card,渣打给我160刀,所以我就没跟他计较,60刀给他了。
但九月不小心又晚了一天,还是死活不waive, 不过这次我坚持了,发飚给他们,他就给waive了,但估计也是最后一次了。

我的感觉是因为渣打经常会搞些credit card 的活动, 比如mahattan3%rebate了,online shopping10%rebate了,guarantee gift了等等等等, 所以用的人也多,用她家的卡还是蛮多实惠的,估计她一味付出有点不爽了,所以就要收些钱回来,比如late charge了,利息了等等等等。

所以最好的办法还是设置个提醒吧,每月初记得把该还的都还了,我现在是只要login进去看到有debit的就马上还了,咱卡里有钱,用credit card只是为了点小利而已,没必要因小失大对巴,要不giro最好,省心省事!

不过话说回来, 相比其他银行,他家还是不错的, 所以我还是会继续用。
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作者:Micc (等级:2 - 初出茅庐,发帖:16) 发表:2013-11-25 15:20:25  33楼
明明是自己晚还了, 为什么还要吐槽银行太糟糕
是自己忘了还钱, 被charge了还要怪银行不好.

可以waive,是银行的good will, 而不是你的right.

我想起个故事, 以前有个善良的人, 每天在去上班的路上都会遇到一个乞丐, 他每次都会给这个乞丐10块钱. 后来有一天, 他失业了, 他又遇到了这个乞丐, 这次他没有给钱. 乞丐破口大骂, 你这个人太糟糕了.
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作者:波丽路仙桃 (等级:9 - 已有大成,发帖:4692) 发表:2013-11-25 19:50:00  34楼
相同遭遇,看我的经验mm,不是渣打烂, 是最近变烂的, 以前也不这样的, 一个email就可以waive的。 我今年5月搞过一次,晚了几天,late charge就来了,联系几次死活不waive,说我已经第二次了,不可以了。 由于当时刚申请了2张credit card,渣打给我160刀,所以我就没跟他计较,60刀给他了。 但九月不小心又晚了一天,还是死活不waive, 不过这次我坚持了,发飚给他们,他就给waive了,但估计也是最后一次了。 我的感觉是因为渣打经常会搞些credit card 的活动, 比如mahattan3%rebate了,online shopping10%rebate了,guarantee gift了等等等等, 所以用的人也多,用她家的卡还是蛮多实惠的,估计她一味付出有点不爽了,所以就要收些钱回来,比如late charge了,利息了等等等等。 所以最好的办法还是设置个提醒吧,每月初记得把该还的都还了,我现在是只要login进去看到有debit的就马上还了,咱卡里有钱,用credit card只是为了点小利而已,没必要因小失大对巴,要不giro最好,省心省事! 不过话说回来, 相比其他银行,他家还是不错的, 所以我还是会继续用。
我就觉得他们促销吸引新客户
老的就不用维持了么 其实60没多少就觉得太不尽人情了 我取消他家再去申请一张别家的就回来了 ==
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作者:功夫熊猫 (等级:?? - 无法无天,发帖:73402) 发表:2013-11-25 19:54:57  35楼
其实不光是我今天我同事说她朋友也有渣打账户 他们没用通知她把savings acct min balance提高了 说她balance不够就扣了40 囧== 还有自动从她savings账户扣钱去信用卡交年费 这个听起来太夸张了== 我就想起上次看账单发现积分不对啊 发现他们擅自拿我的积分去抵消信用卡年费了 要是我没仔细看都不知道。。 还有一次我朋友去柜台存钱 回来发现钱没进户口 去了柜台问 一查发现他们存错了 到别人账户了 幸好有收据! 反正我肯定要取消他家了 服务差的吓人~~
min balance 是多少啊?怎么连这个都达不到?
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作者:波丽路仙桃 (等级:9 - 已有大成,发帖:4692) 发表:2013-11-25 20:44:06  36楼
min balance 是多少啊?怎么连这个都达不到?
估计转去别的银行账号了吧
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作者:jadezw (等级:2 - 初出茅庐,发帖:54) 发表:2013-11-25 21:23:20  37楼
额。。。。楼主消消火。。。
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