【吐槽八卦】也来吐槽一下Singpost/Speed post,坡上的快递业务实在太渣了
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作者:P莹莹 (等级:6 - 驾轻就熟,发帖:2149) 发表:2015-06-12 12:40:27  13楼 
上周跟speedpost打了十几次电话。。才解决了一个问题事情是这样子的,本来那个包裹应该周四送的,结果没送,周五的时候我去催,让他们送货,他们promise说肯定那天送到,然后我就check 下网上状态,果然是派送中的意思,我等啊等啊等,等到六点多还没有人送,我又打电话,那个客服依旧说今天9点前肯定送到,之类的,然后。。等到9点了,我一查网上状态,居然说attempt to delivery, unsuccessful. 可是我明明一直在家等着。 无奈只能打电话又问,理由居然是:送货的人的车坏了(关键谁知道是不是真的),现在东西又被返回到paya leber总部,然后那个客服又保证说第二天中午之前肯定送到,结果。。当然是没送到,我第二天早上打了好多遍电话,他们都说internal process department没有回复,巴拉巴拉的。。。深刻怀疑他们的办事效率。。。。
我深深怀疑他们究竟有没有送过来
我的上网查也是显示attempt to delivery, unsuccessful,理由是unable to reach addressee。。。我家里一般都有人,即使他送的时候真的没人,那也该留个notice啊。连notice都没留,我很有理由怀疑他是不是根本没送,然后就说attempt to delivery, unsuccessful。。
而且我觉得他家客服基本没用,打电话去根本解决不了问题,客服只是让我在网上complain。。。
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