我觉得没有留notice的就是没送。。客服不管事的，因为真正处理的叫什么internal process部门，有什么问题客服就发request给那个部门，然后那个部分再处理，所以这个很垃圾。。。根本就是减慢处理速度啊。。。本来一个事情只要联系下送货的人就知道了，可是偏偏要先告诉客服，客服告诉internal department, 然后internal department再通知送货的。 总之就是垃圾。。complain也没用，他们只会说sorry, next time we will improve,如果要调查那个送货的有没有送 好像要三周左右。。相信大部分人都没耐心等那么长时间啊。 ：（ ：（