如果因为自己的不专业给公司造成很大损失 自己辞职还是等待被炒
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雅妮开门
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发表:2016-02-01 20:07:40
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如果因为自己的不专业给公司造成很大损失 自己辞职还是等待被炒
还没过6个月试用期就给一个关系很好的客户造成了很大的困扰,对方都很生气,要取消合约以后不再合作了,我真的觉得自己太不专业太对不起公司了。想辞职,不知道同事怎么看我,很害怕最后被炒了更丢人。
---
该帖荣获当日十大第8,奖励楼主4分以及6华新币,时间:2016-02-02 22:00:06。
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傲慢让别人无法来爱我,偏见让我无法去爱别人。
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发表:2016-02-01 20:16:06 2楼
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在 paaanda 的大作中提到:
可以去找manager谈一下?说一下自己的错误然后问一下他的意见吧……
好伤心 就是给manager造成了很大的影响 他说让我吸取教训 现在啥也不能做
大boss还不知道 估计很快就知道了。。。大boss可以炒了我 manager也说了不算。。。
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发表:2016-02-01 20:31:42 3楼
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在 南瓜同学 的大作中提到:
等待被炒如果想让你走 会劝退 到时候再辞职也来得及 做人脸皮要厚 现在可以开始找下家了
。。。。那我开始找下家好了
真是一个好时候。。。。现在正好在招人。。。后背已经快要被同事戳漏了。。。更别提脸皮了。。。
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发表:2016-02-02 08:25:23 4楼
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在 dnegel 的大作中提到:
我倒是觉得正相反如果这个客户很重要,且你可以令他们因为你的影响离开,那么你是有影响力的人。如果管理得当,指导有序,假以时日,就可以是个出色的人才的。 回到你的现实,以我的经验,你是有惊无险,不必急着找下家。但吃一堑长一智。要长。
谢谢你的安慰 可我不敢苟同
俗话说一颗XXX也能毁了一锅粥 对方很敏感然后反应过度了 不能说明我多么厉害 虽然一开始我都没料到会这么严重……
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发表:2016-02-02 08:28:17 5楼
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在 茉莉茉 的大作中提到:
我要是lz就自己先请辞再找下家..公司里坏事传很快的.. 薄皮走, 不怕别人看法的话就等着看老板的意思,如果留就继续干吧,毕竟人非圣贤, 还是试用期的新人而已,如果老板开明应该不会太为难你.
manager让我不要太担心了 反正我们现在什么也做不l
我也不知道我该做什么 今天还有和大老板的例会 我都不知道怎么面对他们 还没做出多少贡献先给公司惹了这么大麻烦……我怎么保证来弥补
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发表:2016-02-02 08:29:01 6楼
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在 功夫熊猫 的大作中提到:
求细节,如何得罪了客户其他拉个更大的客户可以剧情反转
我现在对客户都有阴影了
真的不知道该怎么做了……
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发表:2016-02-02 20:05:24 7楼
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在 greenfox 的大作中提到:
大客户不可能直接单独交给新人如果真是大客户,定然是老人带新人,或者manager 会监督的,很简单,如果丢失了大客户,manager 是要承担责任的,他的KPI是管这部分客户,其中一个分给了你,所以逻辑其实是他的KPI分到你们头上。做错事情很正常,客户顶多到你老板面前,或者你老板的老板面前叫嚣,说你们怎么怎么差,给我这么个junior的人,换一个人啊blabla, 但如果客户直接不跟你合作了,多半是历史积累爆发的,你该找老员工私底下打听打听是不是你来之前公司跟这个客户的关系就已经很僵了。这就是危机处理和压力应对
谢谢你的宽心
主要是manager手下那么多人,他根本顾不过来,我们基本自己做自己的。真的是我们很好的客户,结果他们很敏感,我也没想到这么严重,今天manager又跟我缕了一遍发生了什么,还要写report给客户,还要向大老板汇报。
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发表:2016-02-02 20:06:47 8楼
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在 功夫熊猫 的大作中提到:
慈祥非彼想噢
不想再详一遍了。。。。
从昨天开始就在缕到底发生了什么,我都回顾到回不起来了。
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发表:2016-02-02 20:08:53 9楼
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在 tohguan 的大作中提到:
楼主也要观察一下公司对此事的反应如果你确定你说的一切都是事实而不是主观感受,还有一个可能,确实是你们公司的SOP有问题,所以新人一点小错就能造成大错;或者其实客户是因为其他原因流失,但让小虾米背黑锅,以上任意一点为真,你在这里的前景都不会太好。如果所谓的同事都戳你的脊梁骨是确有其事而非楼主过于敏感,那么这公司的氛围太差,早点找下家比较好。
同事肯定不开心
因为我的过错也影响到了他们 不过昨天有人问我 我也没说啥 大家偶尔也听到一些 过程不详细但是结果都知道 但也有人安慰我说他们刚开始也犯过错 要move on
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发表:2016-02-02 20:11:33 10楼
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在 bigmice 的大作中提到:
保持正确心态公司不是自己的,不用管它。老板赚钱也不多给员工。 开心继续待,不开心走人。 至于公司的问题留给老板头痛。 不再其位不某其政。
我也应该给公司赚钱的
结果我还没赚多少钱 就把客户气跑了。。。。大老板最近开了很多人 据说因为有些做的好的人complain公司一些规定。。。更何况我呢
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发表:2016-02-02 20:13:41 11楼
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在 布布闪人 的大作中提到:
等待吧可能你觉得给经理造成影响觉得愧疚 不过,经理都说了不要太担心。 你就不要想太多了哦。 也许,这是一个学习过程。 吃一堑长一智,下次小心点咯。 继续做自己该做的事吧
嗯。。说话做事都要小心
谢谢你。。不过通过犯错误学习人生道理真是代价太大了啊。。。
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发表:2016-02-02 20:15:45 12楼
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在 longman 的大作中提到:
我感觉没有什么事情首先你是一个新手,也是一个很老实的人,所以你的感觉和想法都是基于这个前提的。 如果是重要客户流失,公司可以有一百种方法挽回的,老板出面吃个饭什么的,就搞定了。 如果,真的是重要客户流失,肯定不是因为你的什么不当处理造成的,是他们本来就无意和你们做生意了。 所以,不要傻傻的把什么责任都往自己身上啦。 相反,我要是公司,我会观察你此时的危机处理能力,如果你要辞职的话,说明你接受不了任何打击和挫折,那我不会挽留你的。 如果,你能够镇定处理,继续工作,甚至弥补问题,说明你是一个有能力的成熟员工。 所以,我的建议是不用辞职,不用道歉,继续努力工作。
谢谢你
大家都很好 走或留其实都有道理 今天manager跟大老板Skype了不过没跟我讲啥 让我继续做事 但我一直有种待宰的心情。。
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发表:2016-02-02 20:17:14 13楼
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在 西东南北风 的大作中提到:
在错误中学习成长机会啊
共勉
学到不少但是感觉做什么都会害怕了。。
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发表:2016-02-02 20:18:18 14楼
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在 sonatam 的大作中提到:
这位旁友分析的挺不错的我也是在服务行业的,一般重要客户都是老的带新的,基本上不会让新的一个人去处理 要不然就等着被投诉吧 运气好写个邮件给你,运气不好就直接去大老板哪里了
一开始都会带的
不过manager一个人顾不过来很多人 一般都是自己做 所以我根本没意识自己做得不对 但是他之后跟我分析了。。。。觉得自己傻了
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发表:2016-02-02 20:19:56 15楼
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在 Givaudan16 的大作中提到:
lz请看这里我猜没有造成如此严重损失的可能性很高, 不然的话一个新人能给公司造成这么大的损失只能说明公司的SOP太弱了。。不干了也罢。 另外lz提到后背都被同事戳漏了,就说明做的不开心,不干了也罢。 我建议你现在做俩件事: 1,开始积极找工作。 2,拿到更好的offer后主动辞职。 千万不要没有下家的情况下去辞职,一旦辞职没有下家只有你需要承担一切后果,没有人管你。。 以上回复也写给同样状况的自己。科科。
谢谢你 你也要加油啊
犯错误不可怕的吧。。。
我本来还想在公司做出点成绩结果先捅了篓子 你也放宽心 我也在开始找了 如果大老板真的非常生气 我估计这个周就差不多了。。
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发表:2016-02-02 20:21:43 16楼
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在 疯狂的加菲 的大作中提到:
责任不一定完全在你吧?放宽心,这个客户应该没有你想象中那么重要,真是重量级的客户应该也不会交给刚进公司什么都不懂的菜鸟。况且大客户合作很久的话肯定知道公司service应该是什么样的,比如我们去餐馆吃饭遇到服务员上错菜导致等很久之类的,如果知道对方是刚来的新人也都不会追究为难吧 所以要么是公司training的时候不到位没有好好prepare你,要么是job allocation不合理 现在呢就是放宽心,该干嘛干嘛,工作小心一点别再犯错就好啦。态度放低一点可以,但是绝对不要让别人欺负。话说这个公司的同事,你出了事情他们完全不想着帮忙或者安慰,反而跑过来point finger,这种company culture也没什么留恋的,真要走的话反而也许是好事~
谢谢你。。。
责任不全在我 但也大部分在我吧
至少我没问manager或者做的和他说的有偏差 结果各种误会矛盾全来了 对方来complain我我都傻眼了 我明明不是那个意思的啊。。可是人家已经很严肃对待了。。。。。。
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发表:2016-02-02 20:23:22 17楼
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在 pyrococcus 的大作中提到:
什么客户会因为一个新人而取消合作?真有的话你也只是个借口而已。我的想法就是:我要是有那个影响力不会在这拿点那可怜的薪水,老板同事们不要太看得起我。 大家都知道的。不要太在意。你才干开始工作。要的话也是你老板的责任,重要客户,重要工作让这么新人做。 你才开始工作6个月。
客户不会因为你是新人老人而区别对待的
很多人是经验越多越容易交流 但是有些人却特别敏感喜欢complain 我当时没有小心对待。。。。就不能怪别人小题大做 毕竟是我犯错了。。。
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发表:2016-02-02 20:26:11 18楼
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在 纱姿 的大作中提到:
如果一个客户真的那么重要是不会因为一个普通职员的失误而不合作的,长期合作的企业肯定是因为多种因素,商誉,定价,产品质量,等等,相对他如果马上能找到可替代的公司合作,必定不是因为你一个新人的失误说不合作就不合作的。 一般来说重大失误更应该归咎于流程internal control而不是human mistake,为什么沟通信息前经理没有review,你一个新人可以作这种决定也说明了内外部沟通漏洞。退一万步说,如果经理,总监有足够的能力,是足以力挽狂澜的,而不是推卸责任。 所以说,如果公司真的为了这个要炒你,走也不可惜,没有人是不会犯错的,关键是如何在错误中成长而避免重复的错误。
manager的确还在和对方沟通
但是没有那么快 人家也有事情要忙
可是别的同事在为公司做贡献。。。。
他还要帮我收拾烂摊子。。。
我学到了不少。。。真的是血淋淋的经验
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发表:2016-02-02 20:30:10 19楼
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在 雅妮开门 的大作中提到:
如果因为自己的不专业给公司造成很大损失 自己辞职还是等待被炒还没过6个月试用期就给一个关系很好的客户造成了很大的困扰,对方都很生气,要取消合约以后不再合作了,我真的觉得自己太不专业太对不起公司了。想辞职,不知道同事怎么看我,很害怕最后被炒了更丢人。 --- 该帖荣获当日十大第8,奖励楼主4分以及6华新币,时间:2016-02-02 22:00:06。
谢谢大家的关心
今天忐忑了一天也有努力工作
下班后看到大家的安慰和鼓励 真的很感动
只能说以后做任何事都要小心 这是我学到的经验更是教训 不知道早经历是不是好事反正经历了就是宝藏 再难过也要自己受 虽然其实逃避是个很容易的解脱方式 不过问题还在解决中我还不能跑掉。。。
不知道会怎么进展 不管结果怎样 自己的错误后果只能自己承担
望大家共勉
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发表:2016-02-02 21:54:25 20楼
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在 纱姿 的大作中提到:
看了这些回复感觉MM是个很负责任的同志,可是未免有些钻牛角尖,哪个人没犯过错误?再成功的人士也有年青的时候,你现在看到的老员工也都是跌倒无数次后才有的今天,换句话说,如果你的经理可以成功挽回客户,不正是他有能力的表现吗?否则每个员工都这么能干要老板干嘛?
嗯。。
多亏了大家一直鼓励 我才没有一直钻牛角尖 还是有工作 不会浑浑噩噩的。。。不过老板有能力也不能用在解决笨蛋手下犯的错误上呀。。
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