http://www.sohu.com/a/76033505_114960

二、此事件的性质是什么？

此事件是境外人员有组织的盗窃用户手机，实施恶意拨打高结算方向国际漫游长途电话，非法套取高额结算费用，用户和我公司都是受害方。示意图如下：



三、下一步将如何处理？

为了降低用户和运营商的损失，移动通信行业国际组织GSMA（GSM Association）成立了专门的团队（Fraud Forum）进行相关研究，目前已经有一些成功的实践，但尚未完全杜绝欺诈通话的情况发生。从移动通信行业近几年的实践以及新闻媒体的报道来看，用户在国际漫游时，手机被盗后产生高额话费的情况通常是，犯罪集团窃取用户的手机卡后，在短时间内重复、多次拨打高结算方向的电话号码（简称高结算号码），从而产生几万甚至几十万元的话费。在给用户和运营商造成损失的同时，犯罪集团却获得了高额收益。