我和大家一样的问题，我的是突然用了一次以后就没有电了，不然你再怎么充，也就用上2，3次就没有 电了，我以前可以用到2-3个星期左右。

我本来想就算了，也用的够本了，没有就没有了。再买一个新的，因为我不知到这么多mm, 根我有一样的困扰。

多亏 空气泡泡 mm 说处我的心声， 看到这么多人有问题，我就想根clarisonic交涉一下看怎样，然后实在不行，就组团一起邮回去给他们看可以不可以换。


哈哈，结果好的不得了， 首先他们说他们的brush 是2年warranty period， 我看我的也差不多有了。

然后他们说可以在新加坡sephora换， 但是我给他们说我是online 买的，而且那个时候还没有他们家的刷子， 他们就说可以寄到 美国地址给我， 如果我有的话。

那我就给了他门的我的vpost add， 然后回复他们我可以try my best to prove that I did bought e brush and willing to take photo to prove to them。

然后他们就说不需要我寄回去， 他们会给我一个全新的mia ,不管怎么样，什么刷子，我能用而且有的用旧好。

开心。


希望有问题的mm, 都去问问呀 ！


The following is e reply from them, hope it helps.


Hello,



We just processed your replacement for the unit. The order confirmation number is SO0474969. So you will be receiving a brand new Mia unit via UPS to the address you provided below within 5-7 business days. It will arrive in an ordinary box (the unit is brand new - not refurbished) with its own 2 year warranty. Since your malfunctioning unit is not in the US, you can discard or recycle the unit on your end upon receiving the replacement. Thank you very much for contacting Clarisonic and have a great day.



Clarisonic

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