我也遇到这个问题lazada 下单的Goo.N, 下单第二天就说ready to be shipped by the seller, 结果等了四天还是这个status, 后来跟客服联系了第二天就收到msg 说ship 出了, 还有track number, 结果再过一天收到邮件说the items were refused to accept at the doorstep! the order has be cancelled... 下一个邮件就是refund has been initiated.... 晕! 都没有delivery, 还拒收呢!! 还效率很高的立马给开始refund了, 看到邮件的时候联系客服已经晚了....
对，我就是生气他们这种态度
明明自己没有提供的服务，摆出一副我们都已经做啦，谁让你自己不接电话（不收货）的，怪得了我们吗？就素你的错！我们没错！
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