各位亲爱的用户，感谢您们对京东新加坡站的支持与理解。为解决内测中遇到的主要问题，网站在开发货到付款系统和海运方式，正式上线日期推迟至7月下旬。您仍可登录http://sg.jd.com（英文）http://csg.jd.com（中文）购买商品，即能立享新币满30减8，满20减5的特别优惠！京东新加坡站欢迎您来吐槽，您的宝贵意见和建议是我们前进的动力！

新增覆盖全岛的自提免运费服务，帮您省去高昂的国际运费，从此不用“望洋兴叹”！ 号外号外！第一批用户的货品已抵达新加坡，请各位摩拳擦掌准备来自提吧！

具体优惠如下：

网站入口：

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FAQ：

1. 为什么我不能成功跳转到付款流程？

A：因系统调试原因，内测期间还不能达到百分之百的跳转率。若您付款不成功，可以点击右上角My Account 里面进行付款。

2. 为什么我用信用卡支付卡上多出了2块新币？

A：用信用卡支付后，PayPal会模拟支付过程，主要是看这张卡是否可用，并不会实际charge买家这个费用。

3. 我的订单什么时候能到货？怎么通知呢？

A：货到自提点后我们会以电话形式通知您来取货。因还处于内测阶段，整个流程需要10-15天左右。

4. 为何我的订单被取消？

A：您可能选了不符合新加坡/中国海关规定的产品或者电池类产品。我们已将不符合规定的产品下架，电池产品以后会采用海运的方式运往新加坡。

5. 如何查询我的订单状态？

A：您可以点击右上角的My Account查看订单状态。

6. 如果我想取消订单/退还差价怎么办？

A：所有客服问题您都可以发送请求+订单号到iknow_cs@jd.com

再次感谢大家的支持！