感谢楼主的宽容和支持，感谢其他贴主的理解支持，感恩！美好的食物不应该因为店面的服务而被埋没！
谢谢楼主的客观分析和理解，也谢谢你对我们食物的认可！因为登陆不上，店家借个马甲来做个最后的总结。
店主是理科男，又是第一次开店，所以难免有时口舌交流不是很懂的说话的艺术造成误解或者小矛盾，望体谅。昨天事情刚刚发生，可能难免互相有点小情绪，今早店主再仔细反思了下，觉得楼主和其他贴主的建议很多非常可行。
1，我们会改善我们服务人员对于客人点自助前讲清楚规则，提醒客人自助规则的在菜单的那一页。
2，说话方式很重要，我们也从此教训中提高我们的说话艺术。我们会改善服务人员善意提醒的问话方式，也许同样的意思我们换个问法就不会让客人感觉到是在“害怕点多”“不舒服”。其实自助难免浪费，浪费就浪费了，希望客人有个好的美食体验，下次来我们店就知道如何点合适的分量了。
3，点菜模式不适合自助的建议。确实点菜模式很难框在自助里面，可能一个无心的话就会得罪了客人还不如点菜互相舒心。
我们之后会考虑取消自助。
4，我们会努力聘请更多的服务人员。我们没有公关团队，但会尽力做好公关。
5，对于有些特殊的菜：酸豆角鸡胗。我们目前是每次跟客人讲明白了会很咸，但是这个咸度是不能调淡的，因为本身就是作为下饭菜，所以没有怎么点米饭的小伙伴就会觉得太难以消化。所以针对这个问题，我们以后会建议客人避开这个菜，或者如果客人实在坚持，我们可以提出迷你小份来满足客人。
目前这几点现在已经在于服务人员沟通，我们自己也在反思。如果客人（无论是楼主或者各位帖子发言人，或者路过的群众）之后还有什么意见，欢迎周末到店与我们畅谈，无论交换意见抑或是交朋友，都是我们喜闻乐见的。大家都在异国他乡，多个朋友多个知己，一杯酒泯恩仇！
再次感恩！
最后，美好的食物不应该因为服务沟通原因而被埋没。
[zkim (1-22 13:32, Long long ago)]
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(引用 zkim:感谢楼主的宽容和支持，感谢其他贴主的理解支持，感恩！😃美好的食物不应该因为店面的服务而被埋没！ 谢谢楼主的客观分析和理解， ...)昨天点菜时候你们店员并没有说很咸是最后要我们付钱时候我们提出太咸 她才说这菜本来就咸 总之还是有则改之无则加勉 [本文发送自华新iOS APP] [南瓜同学 (1-22 13:42, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]82楼
(引用 zkim:感谢楼主的宽容和支持，感谢其他贴主的理解支持，感恩！😃美好的食物不应该因为店面的服务而被埋没！ 谢谢楼主的客观分析和理解， ...)店家还算是实在不管怎么说，菜做的好吃就满足我们这种吃货了[mrgary (1-22 14:13, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]83楼
(引用 颖州人氏xyc:我觉得如果咸的下不去嘴 店家应该主动退掉的还要收钱 真的是姿势太难看了
100am的话还是鸡王好吃 便宜管饱还有freeflow的豆芽和鸡蛋哟～�)真是青菜萝卜各有所爱啊我觉得鸡王很难吃的，又油又咸，关键是那个鸡还有股子禽骚味。论口味还比不上他的兄弟点豚王。
作为去过国色天香好几次的吃瓜群众，还是希望掌柜能好好地坚持下去，毕竟新加坡开在CBD的中餐馆不多。然后再说一件鼓励掌柜的事：那天我带印度同事去吃剁椒鱼头，他回来对我说，这个鱼好好吃啊，改天我要带我老婆去吃。
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[vililytan (1-22 14:36, Long long ago)]
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(引用 zkim:感谢楼主的宽容和支持，感谢其他贴主的理解支持，感恩！😃美好的食物不应该因为店面的服务而被埋没！ 谢谢楼主的客观分析和理解， ...)加油挺好的吧 [本文发送自华新iOS APP] [春天来了 (1-22 15:17, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]85楼
(引用 zkim:感谢楼主的宽容和支持，感谢其他贴主的理解支持，感恩！😃美好的食物不应该因为店面的服务而被埋没！ 谢谢楼主的客观分析和理解， ...)可以在这个菜单的这个菜后面加注下饭菜，很咸。然后再叫服务员强调。 [本文发送自华新iOS APP] [love962397 (1-22 15:27, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]86楼
问题已解决，关帖 [本文发送自华新iOS APP] [jw331 (1-22 15:36, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]87楼