急问：女佣长了个瘤，需要做手术。求建议，求支招。背景（请原谅我的罗嗦，想尽量说到清楚一些）：
我家这个女佣到我家两年半了，做得还不错。不知道什么时候开始的，一只手臂上有了一块隆起，间歇性疼痛。去年年底去了家附近的诊所看了医生，医生要求去做了扫描，然后看了报告，医生说是肥肉瘤，说是小事情，然后如果我们愿意的话，可以在他那边做手术拿掉。问了费用，说是一百五十。回来我们问了保险公司那边，说是住院才可以报销，所以我们扫描已及在诊所做手术就都不能报销。到这里还没有什么问题，我们觉得就算不能报销，费用上还是可以接受的。但是因为做完手术，她肯定得休息一段时间，虽然医生说一个星期，但是我觉得未必会够，家里也没人可以来帮忙看孩子。问了医生可不可以迟一些再做，医生是说建议快一点，因为怕继续长大手术更麻烦一些。然后就一直拖到现在我跟公司安排好了假期。之前跟护士问好需不需要预约，护士多次确认不需要，直接去就好，只是需要在中午或者半夜。所以今晚就去了。见了医生，说今天没办法做，因为我工人的瘤比较深，所以他需要有个助手，下周三才可以。这也不是问题，然后就问费用。说手术费两百。好吧，毕竟可能又长大了一点，可是后面的话就变了:取下来的瘤需要送去化验，化验费再两百，要化验是否是癌。
所以接下来问题就来了，化验费两百也算了。可万一真的有什么问题怎么办？
我需要让她在新加坡治疗吗？还是可以送她回去？是不是如果确诊了雇主就必须负责出钱治疗？

我的保险是ntuc的，上面注明手术有住院才可以报销。
另外一个问题是，我们在去年底两年合同到期更新的时候才换到ntuc的，但是她的手臂开始痛肯定是在那之前，甚至第一次看医生可能都在新的保险生效之前，不知道这会不会也造成无法报销的一个原因? 还是只要还没有确诊就可以? 或者是换了保险公司也不影响报销？
如果只是需要花几百块帮她做手术，一两个星期休息什么的，我还是愿意，想要留下她的，换女佣也麻烦，好的又难找。但是之前看到那个女佣精神病的帖子吓到我了，我担心的是万一万一很严重，我们需要负担她的治疗又不可以报销的话就惨了。

有了解的朋友请帮忙提供信息跟建议，跪谢！

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该帖荣获当日十大第7，奖励楼主6分以及9华新币，时间：2015-05-31 22:00:04。[Ivy_83 (5-31 0:27, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]1楼

Day surgery-也算住院的找你的经纪问清楚，住院保险还报销包括手术前后检查复诊费用。 　[本文发送自华新手机Wap版] [lanlin (5-31 9:03, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]2楼

(引用 lanlin:Day surgery-也算住院的找你的经纪问清楚，住院保险还报销包括手术前后检查复诊费用。)每家保险的定义不一样楼主买的NTUC，前者写手术客服yij回答
http://www.income.com.sg/content/downloads/insurance/home-lifestyle/foreign-maid-insurance/foreign-maid-insurance-printed-brochure.aspx?ext=.pdf
和AIA的比较下，后者有明确提到日间手术有包括
http://www.aia.com.sg/en/individuals/products-services/protection/domestic-help/
[x4 (5-31 9:46, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]3楼

(引用 lanlin:Day surgery-也算住院的找你的经纪问清楚，住院保险还报销包括手术前后检查复诊费用。)谢谢回复会再找保险经纪确认。不过下周三手术的话今天就要跟医生定时间了。我也想尽快解决掉这个问题，女佣听到医生提到癌，估计有个确定的结果出来之前也不能安心了。而且手术是直接在诊所做，不知道能不能算不算住院。

Term 是这样的：
If your foreign maid suffers an injury or sickness and
needs to stay in hospital while in Singapore or needs
to go into hospital as an emergency while she is
overseas, we will pay for the necessary and
reasonable hospital and surgical expenses (including
day surgery), recommended or asked for by a
medical practitioner for your foreign maid to be
treated in a hospital, up to the limit shown in the
schedule
看起来就是要进医院才可以。

医生的手术费跟化验费实在不能报也就算了，如果这样接能彻底解决问题的话。我更担心的是后续会不会有更多费用产生。还有因为换保险的问题，会不会因为Pre-Existing的问题而不可以报。不过看它的条款因该是可以的。General Exclusion 里的一项：
pre-existing medical conditions or physical
problems happening before the start of the
policy unless your foreign maid had been
working in Singapore for more than 12 months
in a row;

也有考虑是不是去医院做，但是担心不可以报或者只可以报一部分反而需要自己承担更多的费用。

另外想知道的就是万一真的确诊是很严重的问题，需要的费用太高保险不可以cover,或者需要长期治疗，我们是否可以直接立即终止合同，让她自己回国处理。虽然这么说似乎显得很没有人情味，但是要让我们负责确实也不公平啊。[Ivy_83 (5-31 10:00, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]4楼

(引用 x4:每家保险的定义不一样楼主买的NTUC，前者写手术客服yi j回答 http://www.income.com.sg/content/downloads/insurance/home-lifesty ...)有专业人士现身真是太好了Term 是这样的：

If your foreign maid suffers an injury or sickness and
needs to stay in hospital while in Singapore or needs
to go into hospital as an emergency while she is
overseas, we will pay for the necessary and
reasonable hospital and surgical expenses (including
day surgery), recommended or asked for by a
medical practitioner for your foreign maid to be
treated in a hospital, up to the limit shown in the
schedule

有提到 including day surgery, 可是好像还是要进医院才可以呢。这样子如果我们在诊所做应该就不算了吧。

还有那个Pre-existing condition 的问题：

General Exclusion 里的一项：
pre-existing medical conditions or physical
problems happening before the start of the
policy unless your foreign maid had been
working in Singapore for more than 12 months
in a row;

这样看来，在换保险公司之前出现的问题，只要女佣之前已经在我们家做了一年，就不是问题了吧？[Ivy_83 (5-31 10:06, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]5楼

(引用 Ivy_83:有专业人士现身真是太好了Term 是这样的： If your foreign maid suffers an injury or sickness and needs to stay in hospital while ...)你首先要确认NTUC的如果去医院没有进病房住院（inpatient）只做了日间手术能否找保险公司报销，NTUC的合同写的need to stay in hospital很模糊，那日间手术按照我的理解就满足这个条件。

另外pre-existing的问题你的理解是对的，在这一条上如果你的女佣已工作12个月以上，前面已有问题应该是有包括的。 　[本文发送自华新手机Wap版] [x4 (5-31 10:25, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]6楼

其实应该打给NTUC 保险问的, 看去哪里看可以报销。去政府医院可能更好些，他们会帮你联系保险等事宜。附近的诊所可能算私人的。
可以让诊所写推荐信去NUH等做日间手术。[格布 (5-31 19:51, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]7楼

(引用 格布:其实应该打给NTUC 保险问的, 看去哪里看可以报销。去政府医院可能更好些，他们会帮你联系保险等事宜。附近的诊所可能算私人的。 可以让诊...)已经跟诊所约了周三手术不想太过麻烦，对于手术跟化验费用，就放弃跟保险报销了。

我现在更关心的是化验结果出来以后的事情。相信很大可能是良性的，可是如果中了那个万一的话。我是否是可以选择不负担她的治疗，而直接结束合同。想让自己心里有个底。前段时间看到那个女佣精神病的帖子，居然不能送她回去而必须在新治疗，而且由雇主承担巨额费用，实在是对雇主太不公平且是残忍了。

也有起过是不是暂时拖着不要帮她做手术的念头，但是那样对她也是残忍。一来她心里一定一直存着不安，再者真的是那个万一的话，也耽误了治疗的机会。不管怎样，已经预约了手术。老天保佑，，不要有什么事，大家都好。[Ivy_83 (5-31 20:28, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]8楼

(引用 Ivy_83:已经跟诊所约了周三手术不想太过麻烦，对于手术跟化验费用，就放弃跟保险报销了。 我现在更关心的是化验结果出来以后的事情。相信很大可...)宝妈好人有好报一定会是良性的。 　[本文发送自华新iOS APP] [vililytan (5-31 20:45, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]9楼

干嘛一定要在那家诊所看去医院找外科 要求住一天院 不就什么都解决啦 　[本文发送自华新iOS APP] [小万不 (5-31 22:43, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]10楼

(引用 小万不:干嘛一定要在那家诊所看去医院找外科 要求住一天院 不就什么都解决啦)希望有保险，要不然雇主要出血了[blk274c (5-31 23:12, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]11楼

(引用 小万不:干嘛一定要在那家诊所看去医院找外科 要求住一天院 不就什么都解决啦)住院即使有保险，可能花的比这还多。现在才几百块而已。 　[本文发送自华新手机Wap版] [trim (6-1 0:00, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]12楼

(引用 小万不:干嘛一定要在那家诊所看去医院找外科 要求住一天院 不就什么都解决啦)第一孩子还小又没有别人可以帮忙带，也不能让女佣自己一个去吧。带着小孩跑医院也是麻烦，如果还要住院就更麻烦。
第二未必自己要求住院医生就会给住院吧。条款是have to stay in hospital。不要最后钱又花了还不能报。当然在医院做手术而不住院到底是否能报我也是打算再跟保险公司确认一下。
第三下面有人回复，去医院花钱肯定得多过诊所，可能因为什么不能报或者部分花费不能报导致花钱更多也不是不可能。

但是我还是略犹豫是怕手术做了还没完，还有其他各种后续花费。如果手术可以报的话，因此产生的后续花费包括复诊药物什么的应该都是可能报销的，但是如果在诊所做应该就什么都不可能报了。


[Ivy_83 (6-1 7:41, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]13楼

(引用 格布:其实应该打给NTUC 保险问的, 看去哪里看可以报销。去政府医院可能更好些，他们会帮你联系保险等事宜。附近的诊所可能算私人的。 可以让诊...)应该直接问NTUC同意此观点，直接问NTUC在哪里做可以报销，或应该怎样才可以报销。
这样简单。[bigmice (6-1 13:27, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]14楼

(引用 Ivy_83:谢谢回复会再找保险经纪确认。不过下周三手术的话今天就要跟医生定时间了。我也想尽快解决掉这个问题，女佣听到医生提到癌，估计有个确定...)我看你说的这个问题在换去ntuc之前就已经有了应该是不管满足不满足住院，都不保了吧。

你还是去问一下ntuc比较妥当。 　[本文发送自华新iOS APP] [塑料玫瑰 (6-1 13:48, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]15楼

(引用 塑料玫瑰:我看你说的这个问题在换去ntuc之前就已经有了应该是不管满足不满足住院，都不保了吧。 你还是去问一下ntuc比较妥当。)看条款似乎是可以。已经发Email了，打算明天再打电话问一下。[Ivy_83 (6-1 14:02, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]16楼