求助:iphone x坏了,不给我保修
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作者:Pineapplerice (等级:2 - 初出茅庐,发帖:108) 发表:2019-03-03 14:24:56  楼主  关注此帖
求助:iphone x坏了,不给我保修
如题

iphone x是去年底从starhub网店签线买的,没怎么用过,就是当个相机用了几次。

经常放床头柜上,突然一天,死机了,怎么也开不了了,试过了网上所有的方法都没用,所以今天就去了plaza singapura的A Lab维修,apple的service provider。

初步诊断:there are multiple cracks on rhe screen. the phone is dead.

我:所以leh?给我修还是换?

A Lab:修不了,必须换新机。但如果想换新机,必须付$418,因为屏幕有crack。

但问题是那两个小小的crack都在侧面,那么一点点,根本不影响我使用啊!我不需要换屏幕,我只需要把手机系统给我弄好了呀。

我解释了一通,但没用!说什么也没用,所以就卡在这里了。

人家拽得很哪,让我打电话给apple care. 可打了电话,会有用吗?

唉,我真心觉得这对用户来说太不公平了!

万能的华新,有人碰到过类似情况吗?
---
该帖荣获当日十大第2,奖励楼主18分以及27华新币,时间:2019-03-03 22:00:01。
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作者:高山流水 (等级:3 - 略知一二,发帖:1764) 发表:2019-03-03 14:32:41  2楼
你斗不过水果的
就是这样。以后不要买就好了
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作者:Pineapplerice (等级:2 - 初出茅庐,发帖:108) 发表:2019-03-03 14:34:35  3楼
你斗不过水果的就是这样。以后不要买就好了
这一刀砍的我
鲜血淋漓啊!

我刚还满怀着希望呢!
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作者:bobo1318 (等级:3 - 略知一二,发帖:2998) 发表:2019-03-03 14:42:54  4楼
就是因为
这样,现在手机维修不要太多,拿去森林,找人修。我目测你这问题不复杂。
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作者:功夫熊猫 (等级:?? - 无法无天,发帖:73463) 发表:2019-03-03 14:43:37  5楼
自己连电脑 电脑运行itunes可以侦测到吗?强行升级系统目测有救
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作者:typhoonzj (等级:4 - 马马虎虎,发帖:5603) 发表:2019-03-03 15:00:49  6楼
我遇到过差不多的,home键坏了,让我加400多块拿个翻新机
因为外框有两个小破的痕迹。
后来换了华为mate10,呵呵
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作者:Pineapplerice (等级:2 - 初出茅庐,发帖:108) 发表:2019-03-03 15:01:47  7楼
自己连电脑 电脑运行itunes可以侦测到吗?强行升级系统目测有救
侦测不到
文科生这个也试过了,
机子还有救吗?
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作者:Pineapplerice (等级:2 - 初出茅庐,发帖:108) 发表:2019-03-03 15:02:50  8楼
就是因为这样,现在手机维修不要太多,拿去森林,找人修。我目测你这问题不复杂。
好吧
还是我带回国去修。

但生气的是我明明有保修的!
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作者:Pineapplerice (等级:2 - 初出茅庐,发帖:108) 发表:2019-03-03 15:03:48  9楼
就是因为这样,现在手机维修不要太多,拿去森林,找人修。我目测你这问题不复杂。
话说这真是开启了我的思路
反正月底就要回国了
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作者:功夫熊猫 (等级:?? - 无法无天,发帖:73463) 发表:2019-03-03 15:03:57  10楼
侦测不到文科生这个也试过了, 机子还有救吗?
邮编 640176 楼下有个修手机的 你拿去看看换个主板或许能好
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作者:bobo1318 (等级:3 - 略知一二,发帖:2998) 发表:2019-03-03 15:04:22  11楼
好吧还是我带回国去修。 但生气的是我明明有保修的!
带回国也行啊
就是有点折腾。
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作者:Pineapplerice (等级:2 - 初出茅庐,发帖:108) 发表:2019-03-03 15:07:00  12楼
邮编 640176 楼下有个修手机的 你拿去看看换个主板或许能好
我都想搭上400
换个翻新机卖了,让别人去跟它扯,然后换个华为!
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作者:iND (等级:5 - 略有小成,发帖:1699) 发表:2019-03-03 15:25:16  13楼
去 Alab 干嘛?授权店有时候做不了主。
直接去 Apple store 吧。
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作者:王妃 (等级:6 - 驾轻就熟,发帖:1935) 发表:2019-03-03 16:15:07  14楼
跟我的Iwatch 一个尿性…
只接受换电池… 没有Apple care 其他一概不修理…
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作者:明灯 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:369) 发表:2019-03-03 16:20:28  15楼
楼主有没有试过硬启动?
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作者:李香兰 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:227) 发表:2019-03-03 16:59:56  16楼
lz
不管是水果机还是三星机,屏幕坏了,保修内都是要多加钱的, A lab的逻辑是,首先你的屏幕坏了,换屏加钱,然后保修内机器不能开机可以换台新机。
不针对你...
VO还是Huawei保修这块应该还不如水果和三星

沮丧心情能理解,但是还是要根据保修条款走,没办法
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作者:Pineapplerice (等级:2 - 初出茅庐,发帖:108) 发表:2019-03-03 17:08:59  17楼
楼主有没有试过硬启动?
什么是硬启动?
如题
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作者:Pineapplerice (等级:2 - 初出茅庐,发帖:108) 发表:2019-03-03 17:11:16  18楼
去 Alab 干嘛?授权店有时候做不了主。直接去 Apple store 吧。
好吧
这是又点燃了我的希望吗?
怎么觉得好渺茫呀
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作者:Pineapplerice (等级:2 - 初出茅庐,发帖:108) 发表:2019-03-03 17:12:46  19楼
lz不管是水果机还是三星机,屏幕坏了,保修内都是要多加钱的, A lab的逻辑是,首先你的屏幕坏了,换屏加钱,然后保修内机器不能开机可以换台新机。 不针对你... VO还是Huawei保修这块应该还不如水果和三星 沮丧心情能理解,但是还是要根据保修条款走,没办法
这种强盗逻辑
没有人想要开个新公司

干掉他们吗?
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作者:高山流水 (等级:3 - 略知一二,发帖:1764) 发表:2019-03-03 17:23:34  20楼
lz不管是水果机还是三星机,屏幕坏了,保修内都是要多加钱的, A lab的逻辑是,首先你的屏幕坏了,换屏加钱,然后保修内机器不能开机可以换台新机。 不针对你... VO还是Huawei保修这块应该还不如水果和三星 沮丧心情能理解,但是还是要根据保修条款走,没办法
亲测华为保修比水果好一万倍
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