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求助贴：被streetdeal骗了

我在streetdeal上买了4张2D1N的BATAM voucher,然后按照instruction去http://www.fetravel.com.sg/ online redemption, 我27号订的，然后用paypal还了tax and 1 night extension.一共花了SGD416.
一直到现在没有收到任何的消息，打电话过去，发邮件过去也完全没有回应。我也发邮件给streetdeal,也没有人回，去它在facebook上留言，刚留言就被删了！！哭。。现在该怎么办，是要报警么？感觉是被骗了-----

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哎，刚刚遭遇此事的飘过，不过是在bigdeal

这个deal骗了很多人的样子，我和一群朋友买了10几张打算一起去的，可是完全和fetravels联系不上，看到网站Book还要继续在线付钱，我们十几个人一起book又要付400+，感觉十分不可靠，就要求bigdeal退款...

几经周折，和fetravels和Bigdeal分别发了很多email打了很多电话，人家几乎不回复，偶尔的几条回复没有一条是关于退款的，就是各种周旋就对了。。。

幸好我是用Paypal付款的，就打开paypal的付款记录去dispute去投诉。。。

那边收到我的paypal dispute就回复了，再纠结了两天，N个email，sms之下终于退全款了。。。

贴上paypal dispute的说明看看是否能帮助mm： https://www.paypal.com/cgi-bin/webscr?cmd=xpt/cps/general/PPDisputeResolution-outside

如果dispute几天之内还没人回应，也许可以上升为paypal claim, 让paypal来investigate，希望可以帮忙找回（这个希望有多大我没试过不好说。。。）

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在 yanzhi 的大作中提到：

哎，刚刚遭遇此事的飘过，不过是在bigdeal这个deal骗了很多人的样子，我和一群朋友买了10几张打算一起去的，可是完全和fetravels联系不上，看到网站Book还要继续在线付钱，我们十几个人一起book又要付400+，感觉十分不可靠，就要求bigdeal退款... 几经周折，和fetravels和Bigdeal分别发了很多email打了很多电话，人家几乎不回复，偶尔的几条回复没有一条是关于退款的，就是各种周旋就对了。。。幸好我是用Paypal付款的，就打开paypal的付款记录去dispute去投诉。。。那边收到我的paypal dispute就回复了，再纠结了两天，N个email，sms之下终于退全款了。。。贴上paypal dispute的说明看看是否能帮助mm： https://www.paypal.com/cgi-bin/webscr?cmd=xpt/cps/general/PPDisputeResolution-outside 如果dispute几天之内还没人回应，也许可以上升为paypal claim, 让paypal来investigate，希望可以帮忙找回（这个希望有多大我没试过不好说。。。）

怎么新加坡还有这种事情？警察不管吗？

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在 yanzhi 的大作中提到：

这么夸张！看来买各种deal要小心了

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之前朋友在国内的团购网站也遇到这种事情

她们一起买了写真的优惠套装，结果去了之后被告知要加各种钱。
比如，那个写真店的招牌是一个京剧花旦的造型，广告上全是这个造型，但是去了被告知做这个造型要加钱。然后底片不给，否则要加钱，照完不让看设计，工期拖延。全加上之后，比不团购还贵……

这种例子现在好多啊……

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在 Mathilda0518 的大作中提到：

怎么新加坡还有这种事情？警察不管吗？

所以确定是骗子了。。。

我用的是credit card还的。。怎么办？
而且付给streetdeal还是在9月，都不能向UOB raise dispute了。。
我好可怜。。。

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在小叶女贞的大作中提到：

之前朋友在国内的团购网站也遇到这种事情她们一起买了写真的优惠套装，结果去了之后被告知要加各种钱。比如，那个写真店的招牌是一个京剧花旦的造型，广告上全是这个造型，但是去了被告知做这个造型要加钱。然后底片不给，否则要加钱，照完不让看设计，工期拖延。全加上之后，比不团购还贵…… 这种例子现在好多啊……

嗯，这个加多少钱bigdeal上面是写的清楚地

问题是这个fetravels根本联系不上，打了N天电话都不通，很难再通过一个网站继续支付好几百。。。不放心的说。。。

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在 xiaopeipei 的大作中提到：

所以确定是骗子了。。。我用的是credit card还的。。怎么办？而且付给streetdeal还是在9月，都不能向UOB raise dispute了。。我好可怜。。。

打了fetravels的电话了嘛。我一个朋友的朋友打通过，不过态度超级差

那个和你的情况差不多，网上付款了就没回音了。。。。

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在 yanzhi 的大作中提到：

打了fetravels的电话了嘛。我一个朋友的朋友打通过，不过态度超级差那个和你的情况差不多，网上付款了就没回音了。。。。

6291 0081

http://www.fetravel.com.sg/

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在 yanzhi 的大作中提到：

嗯，这个加多少钱bigdeal上面是写的清楚地问题是这个fetravels根本联系不上，打了N天电话都不通，很难再通过一个网站继续支付好几百。。。不放心的说。。。

感觉是那个旅行社的问题，可能sign的人太多了安排不过来

没有旅行社地址吗？这种batam trip少说也卖了几千个人了吧。。

。。。

我怎么觉得在sg做这种违法的事情风险还是太大，而且那个bigdeal也是nus的人办的，现在不是bought over by NTUC了嘛，NTUC这么大的机构。。

不过也难说。。之前sg本土银行也有爆出骗老人储蓄金的丑闻啊。。

有地址去找找看吧。。

[本文发送自华新手机Wap版]

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我朋友遇到了和你一样的情况，最后这么解决的

她定了2张，是上拜五出发的，交了那个surcharge
说是页面显示，临近出发前我们的客服会和你联系
虽然没有收到confirmation email,但是她以为这就定好了，我朋友也是比较神经大条那种

然后到了上个拜三还没人联系她，她开始觉得有问题，email没人回，travel agency的电话没人接
我让她打去bigdeal,让bigdeal的客服给联系travel agency
后来终于联系上了，travel agency的人说你没有预订，我们这里没有你的预订资料
接下来就各种扯皮，究竟定没定啊是要重新订啊还是退钱啊
到了拜四，就是预订出发的前一天傍晚，travel agency有个客服，女的，特拽，说话口气特别差，说了几句居然撂电话
我朋友当场给气疯了，居然被撂电话阿！她立马把之前来回扯皮的email reply to all，说刚才谁给我打的电话，居然撂我电话，could u show any respect. 她说我也不要去玩了我也不要退钱了，I want my dignity！

travel agency的老板立马电话打回来，一个劲儿道歉，估计他觉得这不要去玩也不要退钱的客人就是摆明了会闹事的，赶紧来息事宁人，我朋友当时都给气哭了，最后那老板另外给了2个时间让她选，重新安排她去。

总之要不是出了这个撂电话的情况，我朋友估计还有的愁，这家travel agency摆明了有问题的

我本来想说这阵子忙完了要把这个travel agency在华新上曝光拉黑名单的，看来被坑的人不少啊，大家要不然集体去投诉吧

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在吃西瓜阿的大作中提到：

感觉是那个旅行社的问题，可能sign的人太多了安排不过来没有旅行社地址吗？这种batam trip少说也卖了几千个人了吧。。。。。我怎么觉得在sg做这种违法的事情风险还是太大，而且那个bigdeal也是nus的人办的，现在不是bought over by NTUC了嘛，NTUC这么大的机构。。不过也难说。。之前sg本土银行也有爆出骗老人储蓄金的丑闻啊。。有地址去找找看吧。。

不是安排不过来，是木有给安排啊

如果是安排不过来，相信很多人还是愿意改期去的。。。我的朋友的朋友是网上交了钱book了之后完全没回信了。。很是令人怀疑啊

anyway，同意楼上的，去fetreavels的地址找找看哇？

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啊。。。我之前去batam 是通过deal订的

感觉旅行社的人还行，蛮负责的，不过也是email电话沟通N回。。。但是那个batam确实没什么好玩的啊，MM还是把钱要回来吧多打电话，口气硬一点

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[ tip ]: 一定要看旅行社的声望。

上次我也是动心，不过毕竟也是好几百块钱的事，就去请教一个旅行社朋友，她一听说那家的名字，立刻说不要买，那家被顾客投诉到报纸上过的。。。。

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在星星雨的大作中提到：

我朋友遇到了和你一样的情况，最后这么解决的她定了2张，是上拜五出发的，交了那个surcharge 说是页面显示，临近出发前我们的客服会和你联系虽然没有收到confirmation email,但是她以为这就定好了，我朋友也是比较神经大条那种然后到了上个拜三还没人联系她，她开始觉得有问题，email没人回，travel agency的电话没人接我让她打去bigdeal,让bigdeal的客服给联系travel agency 后来终于联系上了，travel agency的人说你没有预订，我们这里没有你的预订资料接下来就各种扯皮，究竟定没定啊是要重新订啊还是退钱啊到了拜四，就是预订出发的前一天傍晚，travel agency有个客服，女的，特拽，说话口气特别差，说了几句居然撂电话我朋友当场给气疯了，居然被撂电话阿！她立马把之前来回扯皮的email reply to all，说刚才谁给我打的电话，居然撂我电话，could u show any respect. 她说我也不要去玩了我也不要退钱了，I want my dignity！ travel agency的老板立马电话打回来，一个劲儿道歉，估计他觉得这不要去玩也不要退钱的客人就是摆明了会闹事的，赶紧来息事宁人，我朋友当时都给气哭了，最后那老板另外给了2个时间让她选，重新安排她去。总之要不是出了这个撂电话的情况，我朋友估计还有的愁� (more...)

哎，我刚刚通过paypal file了dispute

不过听她的意思，如果对方有反应，比如说回复了我的邮件，这个case就close了..
我真不想去了.
其实是不敢去了...

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在有翅膀的乌龟的大作中提到：

啊。。。我之前去batam 是通过deal订的感觉旅行社的人还行，蛮负责的，不过也是email电话沟通N回。。。但是那个batam确实没什么好玩的啊，MM还是把钱要回来吧多打电话，口气硬一点

同一个旅行社么？

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streetdeal确实不靠谱！

不光是这个了，以前我也买过一个东西（那个刮脚皮的东西），付了钱以后东西一直不送来，最后就说没有货。打电话吧，找个说话强硬点的tx来打电话，一定要把钱要回来！

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